クッキーポリシー

クッキーの使用と管理について

最終更新日: 2025年7月18日
施行日: 2025年7月18日

1. クッキーポリシーについて

本クッキーポリシーは、当ウェブサイトで使用されるクッキー(Cookie)およびその他の類似技術に関する情報を提供するものです。クッキーは、ウェブサイトの機能向上、利用状況の分析、パーソナライズされたコンテンツの提供などの目的で広く使用されている技術です。

このポリシーで説明する内容

  • • クッキーとは何か、どのように動作するか
  • • 当サイトで使用するクッキーの種類と目的
  • • 第三者によるクッキーの使用
  • • クッキーの管理・削除方法
  • • プライバシーとセキュリティに関する配慮
  • • ポリシーの変更について

本ウェブサイトを継続してご利用いただくことで、本クッキーポリシーに記載された条件に同意したものとみなします。クッキーの使用に同意いただけない場合は、ブラウザの設定でクッキーを無効にするか、本サイトのご利用をお控えください。

2. クッキーとは

クッキーは、ウェブサイトを訪問した際にお客様のデバイス(コンピューター、スマートフォン、タブレット等)に保存される小さなテキストファイルです。クッキーには様々な情報が含まれており、ウェブサイトの機能を向上させるために使用されます。

クッキーの基本的な仕組み

  • • ウェブサイト訪問時に自動的に作成される
  • • ブラウザに一時的または永続的に保存される
  • • サイト再訪問時に情報を読み取る
  • • ユーザーの操作履歴や設定を記録
  • • 個人を直接特定する情報は含まない

クッキーが保存する情報例

  • • 言語設定・地域設定
  • • ログイン状態・セッション情報
  • • ショッピングカートの内容
  • • 閲覧履歴・ページ滞在時間
  • • デバイスの種類・ブラウザ情報

クッキーとその他の技術

クッキー以外にも、以下のような類似技術を使用する場合があります:

  • Web Storage: ローカルストレージ、セッションストレージ
  • Web Beacons: ピクセルタグ、クリアGIF
  • Flash Cookies: ローカル共有オブジェクト
  • Device Fingerprinting: デバイス識別技術
  • Server Logs: アクセスログ、エラーログ
  • ETags: エンティティタグ

3. 使用するクッキーの種類

当ウェブサイトでは、様々な目的でクッキーを使用しています。以下は、使用目的別に分類したクッキーの詳細説明です。

必須クッキー(Essential Cookies)

ウェブサイトの基本的な機能を提供するために不可欠なクッキーです。これらのクッキーがないと、サイトが正常に動作しません。

主な機能

  • • セキュリティ機能の提供
  • • ログイン状態の維持
  • • ショッピングカート機能
  • • フォーム入力内容の保持
  • • サイトナビゲーションの支援

保存期間

  • • セッションクッキー:ブラウザ終了まで
  • • セキュリティクッキー:24時間
  • • 設定クッキー:30日間

パフォーマンスクッキー(Performance Cookies)

ウェブサイトの利用状況を分析し、サイトのパフォーマンス向上に役立てるためのクッキーです。

収集する情報

  • • ページビュー数、訪問者数
  • • ページ滞在時間、直帰率
  • • 人気ページ、コンテンツ
  • • 流入元、検索キーワード
  • • エラーページ、404エラー
  • • サイト内検索キーワード
  • • ダウンロード数、クリック数
  • • モバイル・デスクトップ利用率

利用目的

これらの情報は統計的に処理され、個人を特定することなく、ウェブサイトの改善、コンテンツの最適化、ユーザビリティの向上に活用されます。

機能性クッキー(Functional Cookies)

ユーザーの選択や設定を記憶し、より便利で個人に最適化されたブラウジング体験を提供するためのクッキーです。

記憶する設定

  • • 言語・地域設定
  • • フォントサイズ・表示設定
  • • ソート順・表示件数
  • • お気に入り・ブックマーク
  • • チャット履歴・サポート設定

提供する機能

  • • ソーシャルメディア連携
  • • 動画・音声の再生設定
  • • ライブチャット機能
  • • レコメンデーション機能
  • • カスタマイズ機能

マーケティングクッキー(Marketing Cookies)

広告の配信と最適化、マーケティング活動の効果測定のために使用されるクッキーです。

主な用途

  • • パーソナライズ広告の配信
  • • リターゲティング広告
  • • 広告効果の測定・分析
  • • A/Bテストの実施
  • • コンバージョン追跡
  • • 顧客行動分析
  • • セグメンテーション
  • • マーケティング効果測定

オプトアウト

マーケティングクッキーは、ブラウザ設定やオプトアウト機能を通じて無効にすることができます。ただし、無効にした場合、関連性の低い広告が表示される可能性があります。

4. 第三者クッキー

当ウェブサイトでは、サービスの向上と機能拡張のため、信頼できる第三者サービスプロバイダーのクッキーも使用しています。これらの第三者クッキーは、それぞれのプライバシーポリシーに従って管理されています。

アクセス解析サービス

Google Analytics

  • • サイト利用状況の詳細分析
  • • ユーザー行動パターンの把握
  • • コンテンツ最適化のための情報収集
  • • デモグラフィック情報の分析

その他の解析ツール

  • • ヒートマップ解析ツール
  • • A/Bテスト分析ツール
  • • パフォーマンス監視ツール
  • • SEO分析ツール

広告配信サービス

使用する広告プラットフォーム

  • • Google Ads(Google広告)
  • • Facebook Pixel(Meta広告)
  • • Yahoo!広告
  • • LINE Ads Platform
  • • Twitter Ads
  • • Microsoft Advertising
  • • Amazon DSP
  • • その他のDSP・SSP

広告の個人化について

これらのサービスは、お客様の興味や関心に基づいた広告を配信するために、閲覧履歴やクリック行動などの情報を収集・分析する場合があります。個人化広告を無効にしたい場合は、各プラットフォームの設定から変更可能です。

ソーシャルメディア連携

統合サービス

  • • Facebook いいね!ボタン
  • • Twitter ツイートボタン
  • • Instagram 投稿埋め込み
  • • YouTube 動画埋め込み
  • • LinkedIn シェアボタン

機能

  • • ソーシャルログイン
  • • コンテンツ共有機能
  • • ソーシャル認証
  • • フィード表示機能
  • • ライブ配信機能

その他のサービス

カスタマーサポート

  • • チャットボット機能
  • • ヘルプデスクシステム
  • • FAQ検索機能
  • • サポート履歴管理

決済・セキュリティ

  • • 決済代行サービス
  • • 不正検知システム
  • • SSL証明書サービス
  • • CDN・キャッシュサービス

注意: これらの第三者サービスは、それぞれ独自のプライバシーポリシーとクッキーポリシーを有しています。詳細については、各サービスプロバイダーの公式サイトでご確認ください。

5. クッキーの管理と削除

お客様は、ブラウザの設定を通じてクッキーを管理、制限、または削除することができます。ただし、クッキーを無効にすると、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない場合があります。

主要ブラウザでの設定方法

Google Chrome

  1. 設定メニューを開く
  2. 「プライバシーとセキュリティ」を選択
  3. 「サイトの設定」をクリック
  4. 「Cookie とサイトデータ」を選択
  5. 必要に応じて設定を変更

Mozilla Firefox

  1. メニューボタンをクリック
  2. 「設定」を選択
  3. 「プライバシーとセキュリティ」パネル
  4. 「履歴」セクションを確認
  5. Cookie設定をカスタマイズ

Safari

  1. 「Safari」メニューを開く
  2. 「設定」を選択
  3. 「プライバシー」タブをクリック
  4. 「Cookie とデータ」セクション
  5. 適切なオプションを選択

Microsoft Edge

  1. 設定とその他メニューを開く
  2. 「設定」を選択
  3. 「サイトのアクセス許可」を選択
  4. 「Cookie とサイト データ」をクリック
  5. 必要な設定を行う

カテゴリ別クッキー管理

多くのモダンブラウザでは、クッキーをカテゴリ別に管理することができます:

推奨設定

  • 必須クッキー: 常に許可(サイト機能に必要)
  • 機能性クッキー: 許可推奨(利便性向上)
  • パフォーマンスクッキー: お客様の選択
  • マーケティングクッキー: お客様の選択

設定変更の影響

クッキーを制限または無効にした場合、ログイン状態の維持、カート機能、言語設定の保存などができなくなる可能性があります。また、パーソナライズされたコンテンツや広告の表示も制限されます。

モバイルデバイスでの設定

iOS(iPhone/iPad)

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「Safari」を選択
  3. 「プライバシーとセキュリティ」
  4. 「Cookie をブロック」を設定
  5. 「Webサイトデータを消去」で削除

Android

  1. Chrome アプリを開く
  2. 右上のメニューをタップ
  3. 「設定」→「サイトの設定」
  4. 「Cookie」を選択
  5. 適切なオプションを選択

6. オプトアウト(除外)オプション

特定のクッキーやトラッキングからオプトアウト(除外)したい場合は、以下の方法をご利用いただけます。これらのオプションを使用することで、個人化された広告の配信やデータ収集を停止できます。

業界団体のオプトアウトサービス

複数の広告配信事業者から一括でオプトアウトできるサービスです:

国内サービス

  • • JIAA(日本インタラクティブ広告協会)
  • • DAA Japan オプトアウトサイト
  • • プライバシーマーク推進センター

国際サービス

  • • NAI(Network Advertising Initiative)
  • • DAA(Digital Advertising Alliance)
  • • EDAA(European Digital Advertising Alliance)

プラットフォーム別オプトアウト

主要プラットフォーム

  • Google: 広告設定ページで管理
  • Facebook: 広告設定で個人化を無効
  • Amazon: 広告設定で興味関心ベース広告をオフ
  • Apple: 広告識別子の制限を有効
  • Microsoft: 広告の個人用設定をオフ
  • Twitter: プライバシー設定で個人化を無効
  • LinkedIn: 広告設定でターゲティングを制限
  • Yahoo!: 興味関心ベース広告をオフ

デバイス設定

スマートフォンやタブレットでは、デバイス設定から広告識別子を制限できます:

  • iOS: 設定 > プライバシー > Apple Advertising > パーソナライズされた広告
  • Android: 設定 > Google > 広告 > 広告のカスタマイズをオプトアウト

ブラウザ拡張機能・プラグイン

より詳細なプライバシー保護を希望される場合は、以下のような拡張機能をご利用いただけます:

広告ブロッカー

  • • uBlock Origin
  • • Adblock Plus
  • • AdGuard
  • • Brave Browser

プライバシー保護

  • • Privacy Badger
  • • Ghostery
  • • DuckDuckGo Privacy Essentials
  • • Disconnect

注意: これらの拡張機能を使用すると、ウェブサイトの機能や表示が正常に動作しない場合があります。必要に応じて特定のサイトを例外として追加してください。

7. セキュリティとプライバシー保護

当サイトでは、クッキーを通じて収集される情報のセキュリティとプライバシー保護に最大限の配慮をしています。以下の技術的・組織的措置を講じて、お客様の情報を適切に保護しています。

技術的保護措置

暗号化・セキュリティ

  • • SSL/TLS暗号化通信の実装
  • • HTTPS接続の強制
  • • セキュアなクッキー属性の使用
  • • SameSite属性によるCSRF保護
  • • HttpOnly属性によるXSS保護

データ管理

  • • 最小限のデータ収集原則
  • • 定期的なデータ削除
  • • アクセス制御・権限管理
  • • ログ監視・異常検知
  • • 定期的なセキュリティ監査

データ取り扱い方針

収集データの匿名化

個人を特定できる情報は以下の方法で保護しています:

  • • IPアドレスの部分マスキング
  • • ユーザーIDの暗号化
  • • 統計データでの集約処理
  • • 個人識別子の自動削除

データ保存期間

  • セッションクッキー: ブラウザ終了と同時に削除
  • 必須クッキー: 最大2年間
  • 分析クッキー: 最大26ヶ月間
  • マーケティングクッキー: 最大12ヶ月間

法的コンプライアンス

準拠する法規制

  • • 個人情報保護法(日本)
  • • 電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン
  • • GDPR(EU一般データ保護規則)- EU在住者向け
  • • CCPA(カリフォルニア州消費者プライバシー法)- 適用対象者向け

監査・認証

当社では、プライバシー保護の取り組みを客観的に評価するため、定期的な外部監査を実施し、必要に応じて業界標準の認証を取得しています。

8. ポリシーの更新

本クッキーポリシーは、法令の変更、技術の進歩、サービス内容の変更等に応じて、定期的に見直し・更新を行います。重要な変更がある場合は、適切な方法でお客様にお知らせいたします。

更新の通知方法

  • • ウェブサイト上での目立つ場所への掲示
  • • ポップアップまたはバナー通知
  • • 登録会員への電子メール通知
  • • 重要な変更の場合は再同意の要求

更新履歴の確認

お客様は以下の方法で更新履歴を確認できます:

  • • 本ページ上部の「最終更新日」の確認
  • • 定期的な本ページの確認
  • • カスタマーサポートへの問い合わせ

継続利用と同意

更新されたクッキーポリシーの施行後に当ウェブサイトを継続してご利用いただくことで、新しいポリシーに同意したものとみなします。変更内容に同意いただけない場合は、ブラウザの設定でクッキーを無効にするか、本サイトのご利用をお控えください。

9. まとめ

当ウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するためにクッキーを使用しています。お客様のプライバシーを尊重し、透明性のある情報提供に努めています。

重要なポイント

  • • クッキーはサイト機能向上のために使用
  • • お客様は設定を通じて制御可能
  • • 個人を特定する情報は適切に保護
  • • 第三者クッキーは明確に説明
  • • 法令を遵守した運用を実施

お客様の選択

  • • ブラウザ設定での管理
  • • カテゴリ別の選択可能
  • • オプトアウトサービスの利用
  • • 拡張機能による詳細制御
  • • いつでも設定変更可能

ご不明な点やご質問がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。お客様のプライバシー保護に関するご意見やフィードバックも歓迎いたします。